Spielerversprechen
Platinum Play ist Mitglied der Fortune Lounge Online Casinogruppe.
Alle Casinos der Fortune Lounge Gruppe müssen sich an unsere hohen Standards und Prinzipien halten. Wenn Sie in einem Fortune Lounge Casino spielen, ist Ihnen ein hohes Maß an Verantwortung, Sicherheit und exelentem Service sicher.
Dies ist unser Versprechen an die Spieler - unsere Garantie an Sie.
Bei Platinum Play sind wir bestrebt sicherzustellen, dass:
Boni und Aktionen:
- Alle Eröffnungsangebote werden innerhalb der in den Geschäftsbedingungen des Casinos angegebenen Frist ausgezahlt.
- Wir bieten Ihnen die bestmöglichen Turniere und Aktionen
- Alle Aktionsabläufe werden von uns deutlich kommuniziert und aufrechterhalten.
- Wo zutreffend, werden alle Wettanforderungen bezüglich Boni, genau wie jegliche Geschäftsbedingungen, klar und deutlich kommuniziert.
- Wir geben Aktionsgewinner beizeiten bekannt und versichern, dass alle Preise ordentlich und pünktlich ausgegeben werden.
Kundenservice und Support:
- Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Hilfskanälen haben, und dass ihre Anfrage mittels Ihres bevorzugten Kommunikationskanales behandelt wird
- Ihre Anfragen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden.
Kontaktieren Sie den Leiter der Geschäftsführung auf This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it , wenn Sie Ihre Angelegenheiten eskalieren lassen wollen.